مرحبا نحن هنا من أجل سعادتكم ...!

عملاؤنا الأعزاء أهلا وسهلا بكم

يمكنكم إرجاع المنتج المعيوب خلال 30 يوم من تاريخ استلام المنتج إرجاع مجانى واسترداد أموالكم كاملة أو استبداله بمنتج اخر

يمكن إرجاع المنتج بدون سبب خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج ويتحمل العميل مصاريف الشحن

بشرط أن يكون المنتج معه كافة مصلقاته ويكون بنفس حالته الجديدة وقابلا للبيع مرة أخرى

منتجات لا يمكن استرجاعها

الملابس الداخليه واللانجيرى والشرابات ومنتجات العنايه بالصحه وملابس السباحه والخدمات والطلبات المخصصه

استرداد الأموال

يتم استرداد الأموال بنفس طريقة دفعها وذلك خلال من 5-7 أيام عمل

خطوات الاستبدال والاسترجاع

التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس على الرقم 01112066844

أو من خلال تسليم المنتج فى المحل فى 16 شارع جميل من شارع 6 أكتوبر فيصل ناصية مطعم حبايب السيدة أو من خلال المكتب بنفس العنوان

يتم فحص المنتج خلال يومين عمل من تاريخ استلامه

فى حالة طلب الاستبدال يتم إرسال المنتج خلال من 5-7 أيام عمل بدون مصاريف توصيل جديدة

فى حالة استرداد الاموال تتم بنفس طريقة الدفع الخاصة بكم خلال من 5-7 أيام عمل

وأخيرا واختيارا يرجى اخبارنا عن سبب رغبتكم فى استرجاع المنتج وذلك إذا كان يتعلق بالمنتج ومدى مطابقته لتوقعاتكم ذلك سوف يساعدنا كثيرا فى تحسين خدمتنا ومنتجاتنا التى نقدمها لكم

عملاؤنا الكرام شكرا على ثقتكم فى هابى زون ونتمنى أن نظل دائما عند حسن ظنكم بنا

أسرة هابى زون